Personas beneficiarias: población de la Ciudad de México, que habita principalmente en zonas de bajo y muy bajo índice de desarrollo social.

Personas facilitadoras: personas mayores de 18 años de edad preferentemente habitantes de la colonia, barrio o pueblo donde exista o donde se instale un PILARES o lugar colindante.

Personas beneficiarias:

• Ser ciudadano o ciudadana mexicana o extranjero cuya condición migratoria le permita formar parte del Programa.
• Ser mayor de 18 años al momento del registro.
• Ser residente de la Ciudad de México.
• No ser persona beneficiaria de otro apoyo económico de la misma naturaleza, federal o local.
• No ser persona trabajadora bajo ningún régimen, del Gobierno Federal, Estatal o Municipal.
• Estar dispuesto a cumplir con lo establecido en la “Carta de Obligaciones y Actividades” y de los alcances de las presentes reglas de operación del programa.
• Contar con Clave Única de Población (CURP).
• Contar con una cuenta de correo electrónico de uso personal activa, misma que será considerada como el medio formal para oír y recibir notificaciones, incluso aquellas de carácter legal.
• De preferencia ser habitante de la colonia, barrio o pueblo donde exista o se instale un PILARES o colonia colindante.
• Tener disposición de participar activamente en las acciones y estrategias, regulares o emergentes que sean convocadas por la Coordinación General de Inclusión Educativa e Innovación.
• Tener disponibilidad para participar en un esquema de rotaciones entre los PILARES acorde con las necesidades del programa.
• Tener disponibilidad de cubrir al menos 120 horas mensuales distribuidas de lunes a domingo. 13) Acreditar todas las etapas del procedimiento de acceso.
• Entregar toda la documentación necesaria.
• No podrán participar en este programa social, aquellas personas Beneficiarias Facilitadoras de Servicios que en años anteriores hayan causado baja definitiva por cualquier motivo previsto en las causales de baja, a excepción de la renuncia voluntaria.